고객 지원

처음 카메라를 열 때 iOS가 권한을 물어봐요. 그때 허용하지 않았다면 이렇게 다시 켤 수 있어요.

• 카메라 화면의 ‘「설정」에서 켜기’를 누르거나, iPhone의 설정 → Suteki Stickie로 들어가요.
• 카메라를 켜요. 영상에 소리도 함께 녹음하려면 마이크도 켜 주세요.
• 앱으로 돌아와 다시 시도해 보세요.

스티커 모드는 기기 안의 Apple 기능으로 사진 속 피사체를 찾아요. 피사체를 찾지 못하면 ‘피사체를 찾지 못해 사진으로 만들었어요’라고 알려 주고, 일반 사진으로 남겨서 찍은 사진이 버려지지 않아요.

누끼를 더 깔끔하게 따려면:

• 피사체와 배경의 색이나 밝기 차이를 크게 해 주세요(밝은 책상 위에 어두운 물건 등).
• 밝은 곳에서 찍고, 역광과 손떨림을 피해 주세요.
• 피사체가 화면 안에 다 들어오게 해 주세요. 너무 작거나 가장자리에서 잘리지 않게요.
• 사람, 반려동물, 윤곽이 뚜렷한 물건이 가장 잘 돼요. 투명하거나 반짝이거나 아주 자잘한 것은 어려워요.
• 왼쪽 모드 버튼을 길게 누르면 흰 테두리나 사진 모드의 프레임을 바꿀 수 있어요.

움직이는 사진이나 스티커가 있는 페이지는 움직임까지 그대로 내보낼 수 있어요.

• 화면 위쪽의 페이지 번호를 눌러 속지와 페이지 설정을 열어요.
• ‘이 페이지 내보내기’에서 ‘움직임 내보내기(동영상·GIF·Live Photo)’를 선택해요.
• 형식(MP4 동영상, GIF, Live Photo)을 고른 뒤 ‘사진에 저장’ 또는 ‘공유’를 눌러요.
• ‘원본 소리’는 영상을 찍을 때 녹음된 소리예요. MP4 동영상에만 남고, GIF와 Live Photo에는 소리가 들어가지 않아요.
• 정지 이미지만 필요하면 ‘이 페이지 내보내기’에서 ‘이미지로 공유’나 ‘사진에 저장’을 선택하세요.

iPhone에 WhatsApp이 설치되어 있어야 해요.

• 화면 아래 서랍을 위로 밀어 열고 ‘스티커’로 전환해요.
• ‘선택’을 누르고 스티커를 3~30개 골라요(WhatsApp 스티커 팩 규칙이에요).
• ‘WhatsApp에 추가’를 누르고 WhatsApp 안내에 따라 팩을 저장해요.
• WhatsApp에서는 움직이는 스티커와 정지 스티커를 한 팩에 넣을 수 없어요. 한 종류만 골라 주세요.

업로드되지 않아요. Suteki Stickie에는 계정이 없고, 사진, 스티커, 페이지, 손글씨, 설정은 모두 기기 안에만 저장돼요. 누끼, 뷰티, 필터도 모두 기기 안에서 처리해요. 새 스티커와 템플릿은 저희 웹사이트에서 내려받지만, 다운로드만 할 뿐 여러분의 데이터를 보내지는 않아요.

데이터가 이 iPhone에만 있기 때문에 앱을 삭제하면 데이터도 함께 삭제돼요. 폰을 바꿀 때는 iCloud 백업이나 ‘빠른 시작’으로 옮기고, 소중한 페이지는 미리 내보내서 사진에 저장해 두세요.

화면 아래 배너 광고는 Google AdMob에서 제공하며, 덕분에 Suteki Stickie를 무료로 쓸 수 있어요. 앱은 개인 맞춤이 아닌 광고만 요청하고, 사진이나 다이어리 내용은 광고에 쓰이지 않아요. 다만 Google은 광고 게재, 성과 측정, 부정 사용 방지를 위해 IP 주소, 기기 모델 같은 기술 정보를 처리해요. 자세한 내용은 개인정보 처리방침(영문)을 확인해 주세요.

동의가 필요한 지역(EEA, 영국 등)에서는 처음 실행할 때 Google 동의 양식이 나타나요. 나중에 앱의 ‘설정’ → ‘광고 개인정보 설정’에서 언제든 바꿀 수 있어요.